ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Senior Private Banking Client Service Specialist
ที่ธนาคารกสิกรไทยLocation: Pahon Yothin Head Office (Aree BTS Station)
Responsible for supervising private banking client service agents (CSA) and other related staff (Database/Admin). Trains, coaches, and mentors employees on how to deliver the best practise of client service possible.
- Check and approve the Transaction done by CSA Agents
- Investigate related problems and find solutions.
- Communicate with RM/related bank department via phone, and/or email.
- Training plan
- Conversation Script revision
- Handle major incidents that cannot be resolved by CSA junior agents
- Keep abreast of new investment products and services.
- Identify areas of improvement.
- Train agents on how to adequately address problem or how to write correspondence.
- Work with management on CSA Project/ Initiatives.
- Supervise Database/Admin staff.
- Bachelor degree or higher in Finance, Economics, Business Administration, or Related filed
- years or above in Retail Banking/Asset Management Operation Dept
- Project Management and Communication Skills
- Leadership
- Positive attitude and Creative Thinking
ระดับการศึกษา
- สาขาการเงิน
- คณะเศรษฐศาสตร์
- คณะบริหารธุรกิจ
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 3 ปี
ทักษะเพิ่มเติม
- Finance
- Financial Modeling
- Management
- Analytical Thinking
- Good Communication Skills
- Leadership Skill
- Positive Thinker
- Project Management
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- การเงิน
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
ธนาคารกสิกรไทย กลุ่มบริษัทผู้ให้บริการด้านการเงินชั้นนำของไทย และเป็นสถาบันการเงินแห่งแรกของไทยที่ได้รับการจัดอันดับว่าเป็นองค์กรแห่งการสร้างผู้นำระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ประจำปี 2554 จากการจัดอันดับโดย Aon Hewitt ร่วมกับนิตยสาร Fortune และ The RBL Group ธนาคารกสิกรไทยถูกก่อตั้งขึ้นในปี 2488 ด้วยทุ ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: ธนาคารกสิกรให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคน เราเชื่อว่าการมอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีจะทำให้พนักงานทำงานได้เต็มความสามารถ ธนาคารกสิกรมีจัดอบรมพัฒนาความสามารถพนักงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าเรานำเสนอบริการที่น่าประทับใจให้ลูกค้าเรา ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ทำให้เราสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน ร่วมสมัครงานกับ ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- ประกันสังคม
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ค่าท่องเที่ยว
- ค่าเดินทาง
- ลาคลอด
- ประกันอุบัติเหตุ
- ฝึกอบรม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ทุนการศึกษา
- ทำงานนอกสถานที่