ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

Responsibilities :

  1. Plan and manage people
    • Manage and develop people and skills (annual review , objectives, compensation..)
    • Organize the team (task allocation and skills management) in order to secure an on-going customer relationship
    • Qualify people for positions
    • Measure people's performance and ensure their development by defining the training needs.
  2. Manage and guarantee Sales Office operations
    • Participate in the organization of the sales office to achieve a match between customer expectations and LP/UOT strategies
    • Ensure achievement of the objectives set by the Customer Service Manager (performance, cost, PA (cost & FTEs), quality of service, activity reporting indicators and dashboard follow-up)
    • Implement actions for which he/she is responsible within the scope of D2C Platform action plans
    • Assure the substitution on the other Sales Office when needed
  3. Implement operations related to Sales Office activities
    • Ensure link with marketing, sales, supply chain, supports and logistics teams by formalizing relationships and making sure they are handled correctly
    • Ensure the effectiveness and efficiency of Sales Office operations
  4. Control risks
    • In order to take into consideration legal and fiscal requirements in operating modes, let inform the Customer Service Manager in case of drift.
    • Ensure the respect of order management operating instructions
    • Ensure the implementation of corrective action plans in his/her team
    • Participate to the entity's Business Continuity Management approach
  5. Promote Customer Service Advisor commercial activity
    • In link with business managers, participate in the set-up of commercial actions dedicated to Customer Service.
    • Implement Customer Service commercial actions, drawn up with sales teams.
    • Contribute to the achievement and follow-up of commercial objectives dedicated to Customer Service.
  • Graduated Bachelor's or Master's in the related field
  • Experience 3 years in the field of Customer Service/Call Center and related fields
  • Special Knowledge or Talent : Have Commercial Backgound. Understand Commercial terms and conditions
  • Preferable Skills : People Management Skill
  • Expected English Proficiency Level : Autonomous
  • Disability person can't join the position because This position have to use multi skill ability
  • Location : Minburi, Bangkok
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
สายงาน
  • บริการลูกค้า
ประเภทงาน
  • งานประจำ
อายุ
  • ตั้งแต่ 25 ถึง 35
  • หางาน สมัครงาน สยามมิชลิน 1
  • หางาน สมัครงาน สยามมิชลิน 2
  • หางาน สมัครงาน สยามมิชลิน 3
  • หางาน สมัครงาน สยามมิชลิน 4
  • หางาน สมัครงาน สยามมิชลิน 5
  • หางาน สมัครงาน สยามมิชลิน 6
  • หางาน สมัครงาน สยามมิชลิน 7
  • หางาน สมัครงาน สยามมิชลิน 8
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:1000-2000 คน
ประเภทบริษัท:ธุรกิจยานยนต์/พาหนะ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.michelin.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:1987
คะแนน:4/5

มิชลินประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1987 ประกอบด้วยโรงงานผลิตยางรถยนต์ 3 แห่ง และโรงงานผลิตเส้นลวด 1 แห่ง ภายใต้การดำเนินงานของบริษัท สยามมิชลิน จำกัด บริษัท ยางสยามพระประแดง จำกัด และ บริษัท มิชลิน รีเสิร์ท เอเซีย (ประเทศไทย) จำกัด มีพนักงานรวมกว่า 6,700 คน มิชลินให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการส ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: We manufacture most of our product ranges in Thailand, from passenger car and light truck, truck and bus, motorcycle, earthmover to aircraft tires under the brand names “Michelin”, “BFGoodrich” and “Siam Tyre”. **ขอเชิญมาร่วมขับเคลื่อนโลกไปข้างหน้าพร้อมกับ Michelin**

สำนักงานใหญ่: 252 Phahonyothin Rd, Samsen Nai
Display map

สวัสดิการ

  • ทุนการศึกษา
  • การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
  • ประกันสุขภาพ
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • กองทุนบำเหน็จบำนาญ
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • ฝึกอบรม
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท สยามมิชลิน จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท สยามมิชลิน จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท สยามมิชลิน จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน พายซอฟท์สมัครงาน บีทูเอส จำกัดสมัครงาน Tribeสมัครงาน wv