ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

Become a part of Thailand's no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.
We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.

Job Posting Location
Bangkok

Job Summary
Contact Center Operation Support

Job Description
Contact Center Operation Support
KPIs monitoring & prepare performance analysis reports for operations & management
Design or redesign call routing for mobile / AIS Fibre / Corp to fully support Self Service call flow
Design or redesign interactive script for IVR / Voice AI (AIS Fibre / Corp / Partner)
Configure call queue reserve & agent skill for daily operation and emergency
Configure IVR service feature / function on Self Service call flow
Set up / update dynamic package on Self Service call flow
Self service quality monitoring & script update for continuous service
Recruiter
Apirak Sribavorntada (อภิรักษ์ ศรีบวรธาดา)
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • กลยุทธ์ / วางแผน
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 1
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 2
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 3
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 4
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 5
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 6
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 7
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 8
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 9
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 10
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 11
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 12
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 13
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 14
  • หางาน สมัครงาน เอไอเอส 15
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:การสื่อสาร / โทรคมนาคม
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.ais.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:1986
คะแนน:4.5/5

บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส (AIS) เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมเคลื่อนที่ โดยประกอบธุรกิจหลัก ได้แก่ บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศ บริการโทรออกระหว่างประเทศ และ บริการโรมมิ่งต่างประเทศ โดยในปี 2556 AIS ได้ให้บริการลูกค้ากว่า 41 ล้านเลขหมายและมีส่วนแบ่งการตลาดในเชิ ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: AIS ดูแลพนักงานแบบคนในครอบครัว บริษัทฯ จึงมีนโยบายดูแลพนักงานทั้งด้านสุขภาพครอบครัวและสังคม เพื่อให้พนักงาน สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสุขในชีวิตการทำงานและครอบครัว ในโลกธุรกิจที่สภาพการแข่งขันทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ AIS ตระหนักดีว่า “บุคลากรคือกำลังสำคัญ” ที่จะนำพาให้บริษั ... อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: 414 INTOUCH Tower (Shinawatra Tower 1 เดิม) , 12th Floor, Phaholyothin Road, Phayathai, Bangkok
Display map

สวัสดิการ

  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าเดินทาง
  • ค่าท่องเที่ยว
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท แอดวานซ์อินโฟร์เซอร์วิส จำกัด (AIS) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท แอดวานซ์อินโฟร์เซอร์วิส จำกัด (AIS) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท แอดวานซ์อินโฟร์เซอร์วิส จำกัด (AIS) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน มูเกนไดสมัครงาน บีเคเค เฟรนซ์ ทัชสมัครงาน SeaTechสมัครงาน wv