āļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļāļēāļāļāļĩāđāļŦāļĄāļāļāļēāļĒāļļāđāļĨāđāļ§
Job Posting Location
Job Summary
Job Description
- To Provide first-tier support and provide troubleshooting and technical support to AIS's employee (internal user), AIS's Dealer and AIS's Branches for all internal application, software on windows base, hardware and all kind of peripherals, and all the tasks related to the end-user computing application over the phone and online ticket website
- To manage and tracking incidents until close all incidents within SLA and escalate to relate team
Qualifications
- Age 22-25 years old
- 0-3 years working experience
- Bachelor's degree in Computer Science, IT
- Have basic knowledge about Hardware/Software computer program on windows
- Strong technical and analytical skills
- Good communication skill and service-minded
- Able to coding will be advantage
- Able to work in shift *
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- āđāļĄāđāļĢāļ°āļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļąāđāļāļāđāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
āļŠāļēāļĒāļāļēāļ
- āđāļāļāļĩ / āđāļāļĩāļĒāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ
- āļāļąāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ
- āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļāļ§āļēāļāļāđ āļāļīāļāđāļāļĢāđ āđāļāļāļĢāđāļ§āļīāļŠ āļāļģāļāļąāļ (āļĄāļŦāļēāļāļ) āļŦāļĢāļ·āļ āđāļāđāļāđāļāļŠ (AIS) āđāļāđāļāļāļđāđāļāļģāđāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĢāļāļĄāļāļēāļāļĄāđāļāļĨāļ·āđāļāļāļāļĩāđ āđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļŦāļĨāļąāļ āđāļāđāđāļāđ āļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđāđāļāļĨāļ·āđāļāļāļāļĩāđāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āđāļĨāļ° āļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļĢāļĄāļĄāļīāđāļāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āđāļāļĒāđāļāļāļĩ 2556 AIS āđāļāđāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļ§āđāļē 41 āļĨāđāļēāļāđāļĨāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļāđāļāļī ... āļāđāļēāļāļāđāļ
āļĢāđāļ§āļĄāļāļēāļāļāļąāļāđāļĢāļē: AIS āļāļđāđāļĨāļāļāļąāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļąāļ§ āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļŊ āļāļķāļāļĄāļĩāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļđāđāļĨāļāļāļąāļāļāļēāļāļāļąāđāļāļāđāļēāļāļŠāļļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļąāļ§āđāļĨāļ°āļŠāļąāļāļāļĄ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļāļąāļāļāļēāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļļāļāđāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļĢāļąāļ§ āđāļāđāļĨāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļĩāđāļŠāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļāļāļ§āļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļļāļāđāļĢāļāļĄāļēāļāļāļķāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļĒāđ AIS āļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļāļāļĩāļ§āđāļē âāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļ·āļāļāļģāļĨāļąāļāļŠāļģāļāļąāļâ āļāļĩāđāļāļ°āļāļģāļāļēāđāļŦāđāļāļĢāļīāļĐāļą ... āļāđāļēāļāļāđāļ
āļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ
- āļāđāļēāđāļāļīāļāļāļēāļ
- āļāđāļēāļāđāļāļāđāļāļĩāđāļĒāļ§