ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Guest Service Center Agent
ที่อวานีCompany Description
Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter.
Job Description
The primary responsibility of a guest service center agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for obtaining guests information by answering telephone calls and transfer calls to other. Maintains and improves quality results by adhering to standards and guidelines.
You will handle all guest enquires, requests and comments promptly and efficiently, ensuring their stay in the hotel is to their satisfaction.
- High school diploma or equivalent
- Prior experience in hotel front office operations is preferred
- A strong focus on customer service
- Excellent communication skills; fluency in English is required
- Be able to work shifts, weekends and public holidays
- Computer skills in Ms Office; experience with current Property Management Systems (PMS) is preferred
- Ability to think quickly and communicate orally with a variety of callers
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- งานท่องเที่ยว / งานโรงแรม
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
ที่โรงแรมอวานี ริเวอร์ไซด์ กรุงเทพฯ วิวสวยไม่มีในบ้าน ห้องพักและห้องสวีททั้งหมด 248 ห้องของเราตั้งอยู่บนชั้นที่ 12 ขึ้นไป และมาพร้อมกับวิวที่สวยงามของแม่น้ำพร้อมกับสไตล์ร่วมสมัยอันเป็นเอกลักษณ์ของเรา คว้าพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับการทำงานหรือพักผ่อนในห้องสวีทจำนวน 25 ห้องในโรงแรมของเราที่ริเวอร์ไซด์ กรุ ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: We are looking for energetic and imaginative people to join our team and deliver this experience to our guests. With a flexible and positive work environment, and room to be creative, we strive to ensure timeless comfort and genuine warmth in all of our properties.
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ประกันสังคม
- ฟรีอาหารกลางวันและอาหารว่าง
- ฝึกอบรม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา