ยูพีเอส
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Customer Service Representative (UPS Capital, Bangrak)
ที่ยูพีเอส- Pro-actively working with customer to executing booking customer's enquiry via phone, fax and e-mail
- Closely monitor and expedite the delivery to meet customer
- Build-up a good relationships with customer
- Resolve customers complaints via phone and e-mail
- Use telephones to reach out to customers and verify account information
- Greet customers warmly and ascertain problem or reason for calling
- Advise on company information
- Inform customer of deals and promotions
- Utilize computer technology to handle high call volumes
- Work with Operation Supervisor to ensure proper customer service is being delivered
- Collaborate with other teams on solving issues and challenges related to company services
- Compile reports on overall customer satisfaction
- Coordinates with customer for customs clearance document
- Prepare shipment booking and issue AWB
- Input data into company program
- Other relevant duties as required and assigned
- Bachelor's Degree in Business Administration or related field
- Minimum 2 years of experience in a customer service role
- Strong academic background
- Must have knowledge of Customs Privilege
- Fluent in English (TOEIC 600 Up)
- Good communication skills, customer service skills and negotiation skills
- Good analytical and interpersonal skills
- Attentive to details, customer-oriented, able to work under pressure to cope with fast-pace working environment
- Self-motivated with high degree of responsibility
- Willing to learn new things, multi-task ability and team player with strategic mindset
- Software skills (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
ทักษะที่จำเป็น
- Service-Minded
- Microsoft Office
- English (Good)
ระดับการศึกษา
- คณะบริหารศาสตร์
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 2 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
ทักษะเพิ่มเติม
- Problem Solving
- Good Communication Skills
- Excel
- English (Very Good)
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:100-500 คน
ประเภทบริษัท:ขนส่ง / ขนส่งสินค้า
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.ups.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1907
คะแนน:5/5
Going the extra mile makes the world work better. Logistics isn't just systems, supply chains, and epic infrastructure. It's a diverse team of individuals who bring their passion to the mission of UPS every day, offering better ways to orchestrate everything from complex international distributio ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: UPS has a working environment unlike any other in the world. Discover how we combine endless opportunities, innovation and rewards to create a truly unique career experience.
เขตที่ตั้งที่ทำงาน: บางรัก
สำนักงานใหญ่: 16/1 Soi Sukhumvit 44/1 Sukhumvit Road (Head Office)
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ประกันสุขภาพ
- ฝึกอบรม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- กองทุนบำเหน็จบำนาญ
- ประกันทันตกรรม
- จ่ายค่าทำงานล่วงเวลา
- จ่ายค่าทำงานในวันหยุด
- ประกันชีวิต
- ประกันอุบัติเหตุ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- ลาคลอด
- ประกันสังคม
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ยูพีเอส โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ยูพีเอส มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ยูพีเอส หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน พีอาร์ทีอาร์สมัครงาน RMAสมัครงาน ซัมซุงสมัครงาน บริษัท เอ็กซ์เอสทีช ประเทศไทย จำกัด