หน้าที่ความรับผิดชอบ

• สนับสนุน วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมระบบต่างๆ ที่ใช้งานจริงใน Business Unit ที่ได้รับมอบหมาย
• รับผิดชอบในการระบุความต้องการ/จำเป็นทางธุรกิจของหน่วยงานต่างๆ ใน Business Unit ที่ได้รับมอบหมาย โดยอาจเกิดจากปัญหาที่เกิดซ่ำบ่อยๆ ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานจากผู้ให้ หรือผู้บริหารระดับกลาง
• ช่วยในการทดสอบ performance และ usability ของโปรแกรมระบบ รวมทั้งช่วยเตรียมเอกสารคู่มือฝึกอบรม
• นำเสนอการออกแบบ หรือแก้ไขปรับปรุงระบบสารสนเทศ โดยการวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ ระบุความต้องการของผู้ใช้ จัดทำเอกสารสรุปความต้องการและแปลงความต้องการทางธุรกิจ เป็น System Specification เพื่อให้ทีมพัฒนาระบบมาช่วยดูแลในเรื่องพัฒนา

คุณสมบัติ

• ปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยข้อง
• มีความรู้พิ้นฐานทางเกี่ยวกับขบวนการทางธุรกิจ เช่น ระบบบัญชี, ระบบการเงิน, ภาษีอากร, ระบบงานขาย, ระบบจัดซื้อ, ระบบการวางแผนการผลิต, ระบบโลจิสติก
• สามารถวิเคราะห์ แก้ปัญหาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบ/ขั้นตอนการทำงานได้