ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Customer Support (Call Center)
ที่บริษัท เมพ คอร์ปอเรชั่น จำกัดหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ให้บริการ แนะนำ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า ทางช่องทาง Online และทางโทรศัพท์ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และได้รับประโยชน์สูงสุด
- ประสานงานกับทุกแผนกและทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงแก้ไขปัญหา และร่วมกำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
- สื่อสารข้อมูลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับแผนงาน กิจกรรมและการส่งเสริมการขาย เพื่อให้พนักงานสามารถให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
- ควบคุมดูแลการสรุปรวบรวมปัญหา จากช่องทางต่างๆ นำเสนอผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข รวมทั้งดูแลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
คุณสมบัติ
- มีใจรักงานด้านบริการ ใจเย็น ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- มีความสามารถในการสื่อสารเป็นอย่างดี
- มีความอดทน อดกลั้น และควบคุมอารมณ์ได้ดี
- มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาใดก็ได้
- เพศชาย/หญิง อายุ 22- 30 ปี
- ประสบการณ์ในการทำงานในสาย Call Center 1 ปีขึ้นไป
- สามารถทำงานเป็นกะได้
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 1 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
- ระดับหัวหน้างาน
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
- ประชาสัมพันธ์
- การตลาด / โฆษณา
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 18 ถึง 30
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:50-100 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:นนทบุรี
เว็บไซต์:www.mebmarket.com/
ก่อตั้งเมื่อปี:2013
เราคือสตาร์ทอัปที่กำลังจะก้าวข้ามความเป็นสตาร์ทอัป เมพ คอร์ปอเรชั่น เป็นบริษัทในเครือ เซ็นทรัล กรุ๊ป ภายใต้สังกัด COL ให้บริการ Digital Content ในรูปแบบการอ่าน e-book อันดับ 1 ของสยามประเทศ ผ่านทางแอปพลิเคชั่น meb e-book โดยมีการเติบโตแบบฉุดไม่อยู่มาตลอด 5 ปี และเป็น App ของคนไทยที่มียอดขาย (top ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: ถ้าคุณต้องการความก้าวหน้า เพราะเรากำลังเติบโตอยากรวดเร็วและกำลังจะเข้าตลาดหลักทรัพย์ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า ถ้าคุณชอบทำงานคล่องตัวแบบสตาร์ทอัปและอยากได้ความมั่นคงแบบบริษัทใหญ่ แต่เกลียดการเมืองลำดับชั้นความซับซ้อนของบริษัทใหญ่ เพราะเราคือสตาร์ทอัปที่กำลังก้าวข้ามสตาร์ทอัป
เขตที่ตั้งที่ทำงาน: ปากเกร็ด
สำนักงานใหญ่: 99/27 อาคารซอฟท์แวร์ปาร์ค ชั้น 8 ถนนแจ้งวัฒนะ, คลองเกลือ, ปากเกร็ด, Nonthaburi 11120
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ส่วนลดพนักงาน
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท เมพ คอร์ปอเรชั่น จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท เมพ คอร์ปอเรชั่น จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท เมพ คอร์ปอเรชั่น จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน พันธุ์ทิพย์สมัครงาน ทีซีจีปิโตรเคมีคอลสมัครงาน สื่อสารดี2558สมัครงาน wv