ธนาคารไทยพาณิชย์
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Customer Experience Management Manager
ที่ธนาคารไทยพาณิชย์Job Description
Job Description
- Support Data & Data Analytics in Channel Execution and Academy
- Monitor and tracking :- Branch service score, Branch service excellent development, Branch complaint
- Analyze complaints from multi channels and identify root causes to propose feedback and solutions
- Analyze Branch Service Score from multi channels and identify root causes to propose feedback and solutions
- Analyze Branch Queue Time and identify root causes to propose feedback and solutions
Qualifications
- Effective communication to branch people by deeply understanding business directions towards sales and service
- Strong attitude for effective cross-functional collaboration
- Analytical mindset with an orientation for detail and accuracy
- Active learning and learning strategy
- Driven to contribute and provide quality work
- Manage time effectively and adapts quickly to changing priorities
We're committed to bringing passion and customer focus to the business.
If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- การจัดการ
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:การเงินและการธนาคาร
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:careers.scb.co.th/th
ก่อตั้งเมื่อปี:1906
คะแนน:4/5
เรามุ่งสร้างความแตกต่าง รวมถึงประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์และบริการที่ดี ด้วยการทำงานโดยใช้วิธีคิดแบบ Growth mindset ทำให้กล้าคิด กล้าทดลองทำสิ่งใหม่ ๆ เพื่อแสวงหาสิ่งที่ดีกว่า สนับสนุนให้คนของเรากล้าคิดริเริ่ม มีส่วนร่วมในการออกความเห็น ต่อยอดไอเดีย ซึ่งจะช่วยส่งเสริมให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในทางบวกอยู่เส ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: สมัครฝึกงานธนาคารไทยพาณิชย์เพื่อเริ่มต้นอาชีพการงานของคุณด้วยการค้นหาว่าคุณเก่งในเรื่องอะไร อีกทั้งยังได้รับประสบการณ์ในการทำงานด้านธนาคารอีกด้วย โปรแกรมฝึกงานของธนาคารไทยพาณิชย์จะให้โอกาสนักศึกษาปีสุดท้ายได้รับประสบการณ์การทำงานในตลาดที่มีการแข่งขันมากที่สุดในทวีปเอเชีย โปรแกรมฝึกงานของเราจะมีระ ... อ่านต่อ
สำนักงานใหญ่: Siam Commercial Bank PCL., Head Office 9th Floor, Zone C, 9 Ratchadapisek Rd., Jatujak, Bangkok, Thailand 10900
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ธนาคารไทยพาณิชย์ โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ธนาคารไทยพาณิชย์ มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน ธอสสมัครงาน จีเอ็มสมัครงาน ไทยปิโตรเลียมสมัครงาน wv