ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Customer Service Officer
ที่ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัดรายละเอียดงาน
- รับสายลูกค้าที่โทรเข้ามาสอบถามเรื่องต่างๆ เช่น ข้อมูลสินค้า การจัดส่งสินค้า
- จัดการปัญหาต่างๆ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เกิดขึ้น
- วิเคราห์ปัญหา และจัดการกลุ่มลูกค้า เพื่อรองรับวิธีการแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อหาข้อมูลให้กับลูกค้า
- คิดหาวิธีใหม่ร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อหาวิธีการทำงานใหม่ๆ เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ
คุณสมบัติผู้สมัคร
วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
ประสบการณ์การทำงาน 0-5 ปี หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับสื่อสารได้
มีทักษะด้านการพูดคุย ติดต่อประสานงาน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
สามารถรับแรงกดดันจากงานได้
สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ พิมพ์ดีดได้ 40คำ/นาที
***สามารถทำงานวันเสาร์ได้
สถานที่ทำงาน : อาคารจีพีเอฟทาวเวอร์ ชั้น 2 โซนบี ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
DHL Express Thailand: Delivering a Dynamic Career Join the world's leading international express delivery network! DHL Express Thailand offers a dynamic, fast-paced work environment where you'll be part of a global team driving international commerce. What you ...