ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
JD Network Engineer (Network Service Quality Control)
ที่บริษัท ไอเน็กซ์ บรอดแบนด์ จำกัดJD Network Engineer ( Network Service Quality Control )
- เพศชาย หรือ หญิง อายุ 25 ปี ขึ้นไป
- มีประสบการณ์การทำงานด้าน Operation ด้าน Computer Network, Computer System ในระดับ 3 ปี เป็นอย่างน้อย สำหรับงาน Enterprise, Large Enterprise หรือ ISP
- มีประสบการณ์ Cisco , Huawei Router/Switch หรือ อุปกรณ์ Network อื่นๆ รวมทั้ง ระบบ Monitoring ต่างๆ เช่น Cacti, Weather Map, What’s Up Gold เป็นต้น
- มีประสบการณ์ด้าน Vendor/Supplier Management เพื่อให้การทำงานกับ Vendor/Supplier เป็นไปอย่างมีคุณภาพและประสิทธิภาพที่ดี
- มีความรู้/ความเข้าใจในการดำเนินงาน Process ด้าน IT Service Management เช่น Incident Management, Problem Management, Change Management เป็นอย่างดี
- ผ่านการอบรม ITIL หรือ ได้รับ ITIL Certificate
- ควบคุมและรักษาคุณภาพ Incident และ Request ต่างๆ ในการให้บริการที่มี : Corporate Internet, Broadband Internet ,SSL certificate เป็นต้น ตลอดจนรักษาบริการให้เป็นไปตามมาตรฐาน MTTR และ SLA ที่ทำการตกลงกับลูกค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ควบคุมและรักษาคุณภาพ งานขึ้นบริการต่างๆ ในการให้บริการต่างๆ ให้ครบถ้วน ถูกต้องและตามกำหนดการสัญญากับลูกค้า
- ควบคุมทะเบียนทรัพยากร (Resource) ของส่วนงานและวางแผนให้เหมาะสมและเพียงพอ (Capacity Planning) เช่น อุปกรณ์ Spare, Network Capacity เป็นต้น
- ดำเนินการช่วยเหลือ วิเคราะห์ หรือเสนอแนวทางอันเป็นประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพและสนับสนุนการขายแก่ ระบบเครือข่ายในโครงการ หรือ ระบบภายในบริษัท
- ติดต่อประสานงานและควบคุมคุณภาพงานบริการกับ Vendor/Supplier ต่างๆ (Vendor/Supplier Management) หรือฝ่ายงานอื่นๆ ในส่วนงานที่ได้รับมอบหมาย
- สนับสนุนและให้ความช่วยเหลือระหว่างกลุ่มงานสายงานวิศวกรรมและบริการ เพื่อให้งานบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
- มี Certificate ทางด้าน Network เช่น CCNA / CCNP หรือ อื่นๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 3 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
เงินเดือน
- 25,000 - 35,000 THB, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
สายงาน
- ไอที / เขียนโปรแกรม
- วิศวกรรม
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 25 ถึง 35
เกี่ยวกับบริษัท
INEXT BROADBAND บริษัท ไอเน็กซ์ บรอดแบนด์ จำกัด หรือ INEXT ก่อตั้งในปี 2561 เป็นบริษัทฯ ที่เกิดจากความร่วมมือระหว่าง บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน) และบริษัท อินเตอร์ลิ้งค์ เทเลคอม จำกัด (มหาชน) เป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีทีแบบครบวงจร สำหรับทุกธุรกิจ และผู้ที่ต้องการนำไอซ ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: เราต้องการคนที่จะเติบโตไปกับเรากับองค์การที่มั่นคง และโตเร็ว ถ้าคุณคิดว่าตัวเองมีความสามารถมาร่วมงานกับเรา
สวัสดิการ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าเดินทาง
- ค่าโทรศัพท์
- จ่ายค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ประกันสุขภาพ