หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลให้บริการลูกค้าในการตอบคำถาม ปัญหา ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งในช่องทาง Online / Offline
• ประสานงานกับทีม Care Advisor Coordinator ทราบถึงข้อมูลจากลูกค้า และช่วยให้การแก้ไขปัญหา
• รวบรวมข้อมูลและบันทึกข้อมูลลงในระบบ จัดทำเป็นรายงานเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และทำให้ Marketing เข้าใจ insight ของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น

คุณสมบัติ

• สาขาที่เกี่ยวข้อง หากจบด้านสาธารณสุขจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์การทำงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 2 ปี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office : word / excel/ PowerPoint ได้ในระดับดี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• หากมีใบ certificate หลักสูตรการบริบาลผู้สูงอายุ หรือมีประสบการณ์ด้านการบริบาลผู้สูงอายุจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ:
โบนัสประจำปี, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, เบี้ยขยัน, ค่าเดินทาง, ค่าอาหารกลางวัน, ค่าโทรศัพท์, เงินค่ารักษาพยาบาล, ประกันสุขภาพกลุ่ม, ประกันชีวิต, เงินแสดงความยินดีในกรณีต่างๆ, เงินแสดงความเสียใจในกรณีต่างๆ. สวัสดิการเงินวันเกิด, ของขวัญวันเกิด