ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Customer Experience Specialist
ที่Photobook WorldwidePhotobook Worldwide is seeking a Customer Experience Specialist that will provide an awesome experience to our customers.
Responsibilities
Support customer requests, enquiries & complaints in a friendly and polite manner on multiple channels including but not limited to LINE, Facebook, Shopee, Lazada
Use the current tools or work with relevant departments to help effectively diagnose and solve the issue
Efficiently work with relevant departments to solve the issue in a timely manner
Respond to customer chats during off-hours with a reasonable response time
Write process explanations that are descriptive and easy to understand
Requirements
Minimum 1 year experience in customer service
Good communication skills for handling different kinds of customers
Able to respond to customer chats during off-hours
Very fluent in Thai
Able to converse in English
Patient in handling different types of customers
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะเพศหญิง
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
WHO WE ARE Photobook Worldwide is one of the largest e-commerce and most innovative digital retailer of personalised photo products in the region. We are proudly headquartered in Malaysia, with offices in Australia, Canada, Thailand, Indonesia, Vietnam, and the Philippines - selling to more than 10 ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: Photobook Worldwide is home to some of the best minds and talents in the world. The Photobook family is driven, passionate and completely committed in our quest to "turn moments into memories". Photobook Worldwide is growing exponentially and its fast-paced startup culture ensures endless learning a ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- ส่วนลดพนักงาน
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น