ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

Manager, Deployment ServicesSummaryLeads and manages Deployment Services delivery personnel responsible for the delivery of contracted services to customers and meeting financial commitments. Builds in-depth knowledge of clients' priorities, challenges and initiatives and become a trusted advisor. With good knowledge on Dell EMC product and service offerings, builds a strong team of talented subject matter experts and project managers. Works closely with sales, customer service, partners, customers, and other technical support groups to manage the life cycle of complex, high risk projects from design through customer and customer service turnover. Typically utilizes management skills more than technical skills. Serves as mediator to internal issues and conflicting priorities for members of cross-functional teams focused on the delivery of new or existing solutions to clients.AccountabilitiesManages the P&L (revenue, expense and margin) of the deployment services business.Ensures that full life cycle delivery costs are within or better than the delivery costs contracted according to the service level agreement.Provides complex metrics and reporting support to all relevant stakeholders.Proactively identifies potential issues and drives resolution to avoid customer impact and facilitate continuous improvement.Identifies opportunities for growth and innovation.Builds and sustains effective communications with all stakeholders and cross-functional teams in an effort to maximize the customer experience and relationships.ResponsibilitiesDrives cost effective and timely delivery of billable implementation services that drive product and service revenues.Responsible for managing Deployment Services team members which include Project Managers, Solutions Architects and Delivery Specialists.Manages the headcount for delivery of activities and ensures the appropriate resource teams are assigning the qualified resources to the priority projects.Works with Project Managers to forecast revenue and expenses and meets the assigned targets.Helps define delivery management core processes and improvement opportunities.Takes the lead role in managing relationships with key customers.May be involved with accounts spanning multiple geographies.Manages multiple third-party partners across many programs in the successful delivery of technical solutions.Oversees escalated problems to maintain strong customer experience levels. Drives technical issue resolution in complex deploy engagements.Responsible for delivering in a highly-matrixed global delivery model.Builds a highly technical team of Solutions Architects and Delivery Specialists and constantly develops the skills to align the delivery capability to business requirements.Ensures high quality in service delivery to achieve high customer satisfaction levels.Interfaces with customer on behalf of senior management via customer meetings and written communication.Provides coaching, counseling, and motivation to maximize employee performanceEnsures compliance with the best practices, maintains and submits activity/progress reports and time recording/management reportsSkillsDemonstrated track record of delivering multiple high-quality services to medium to large sized accounts.Knowledge on High End Storage and Data Protection solutions and service offering.Advanced organizing and planning skills to effectively manage a team.Experienced priority-setting skills to effectively meet departmental strategic and operational objectives.Ability to communicate clearly and present to senior leadership/executives.Ability to lead cross-functional delivery teams.Demonstrates attentiveness to quality and productivity.Advanced analytical, problem solving, negotiation and organizational skills.Ability to motivate, direct and lead groups of people.Ability to manage delivery budgets and minimize program variances.Ability to work independently.Sense of urgencyCommunication and Presentation skills.Interpersonal and Organizational skillsEducation and ExperienceTypically, 12+ years of relevant experience or equivalent combination of education and work experienceTypically requires 4+ years managerial/leadership experienc

Job Family: Program-Management Professional-Services Business-Support Global-Services

Job ID: R045068

ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • การจัดการ
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน Dell Computer Thailand Dell Coporation 1
  • หางาน สมัครงาน Dell Computer Thailand Dell Coporation 2
  • หางาน สมัครงาน Dell Computer Thailand Dell Coporation 3
  • หางาน สมัครงาน Dell Computer Thailand Dell Coporation 4
  • หางาน สมัครงาน Dell Computer Thailand Dell Coporation 5
  • หางาน สมัครงาน Dell Computer Thailand Dell Coporation 6
  • หางาน สมัครงาน Dell Computer Thailand Dell Coporation 7
  • หางาน สมัครงาน Dell Computer Thailand Dell Coporation 8
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:เครื่องใช้ไฟฟ้า / ผลิตภัณฑ์อิเล็คทรอนิกส์
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.dell.com/ap/
ก่อตั้งเมื่อปี:1984

Dell Inc. (Dell) is a technology company that designs, develops, manufactures, markets, sells, and supports a range of products. Its product categories include mobility products, desktop personal computers (PCs), software and peripherals, servers and networking, services, and storage. The Company ma ... อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: ชั้น 24 อาคาร เอมไพร์ทาวเวอร์ เลขที่ 195 ถนนสาธรใต้ ยานนาวา สาธร กรุงเทพฯ 10120
Display map
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท Dell Computer (Thailand) Co., Ltd. (Dell Coporation) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท Dell Computer (Thailand) Co., Ltd. (Dell Coporation) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท Dell Computer (Thailand) Co., Ltd. (Dell Coporation) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน โดนัทส์สมัครงาน พาแนลพีนา เวิลด์สมัครงาน ทีเอสไอสมัครงาน wv