รายละเอียดงาน

วัตถุประสงค์โดยรวมคือเตรียมการและดำเนินการโอนย้ายลูกค้าไปยังระบบปฏิบัติการใหม่ของ Cash Management และ Trade Finance โดยมีเป้าหมายคือสามารถโอนย้ายลูกค้าทั้งหมดได้อย่างราบรื่นภายในระยะเวลา 2 ปี หรืออย่างน้อยโอนย้ายลูกค้าให้ได้มากที่สุดถึงจุดที่หน่วยงานที่รับผิดชอบ (BAU) สามารถมารับไปดำเนินการเองได้และเมื่อสิ้นสุดโครงการพนักงานชั่วคราวที่มีความสามารถอาจได้รับการพิจารณามาเป็นพนักงานประจำของหน่วยงาน Transaction Banking หรือ หน่วยงานปฏิบัติการอื่นๆเพื่อใช้ประสบการณ์ที่มีในการดูแลลูกค้ารายใหม่ที่คาดว่าจะเติบโตขึ้นในอนาคต

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ศึกษาความแตกต่างระหว่างระบบงานเก่าและระบบงานใหม่
• จัดทำตารางการสอนและอบรมสำหรับลูกค้าแต่ละราย
• จัดอบรมการใช้งานระบบงานใหม่ให้ลูกค้าทั้งแบบห้องเรียน และแบบ Online Conference
• บันทึกข้อมูลความคืบหน้าการอบรมใน Work Flow Tool

คุณสมบัติ

• การศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป เกรดเฉลี่ย 2.00  ขึ้นไป
• บุคลิกภาพดี
• มีทักษะในการสื่อสาร น้ำเสียงสุภาพ พูดจาชัดเจน
• มีความรับผิดชอบสูง เรียนรู้ได้รวดเร็ว
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ทำ Presentation ได้ มีประสบการณ์การใช้โปรแกรม TeamViewer จะได้รับการพิจารณาพิเศษ
• ควรมีประสบการณ์ด้านการสอนและจัดฝึกอบรมมาก่อน
• มีความรู้หรือประสบการณ์การทำงานทางด้านธนาคารมาก่อน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ทำงาน    อาคารแสงทองธานี ถนนสาธร (BTS ช่องนนทรี)

สอบถามเพิ่มเติม   ติดต่อคุณดวงกมล  โทร. 063-2124381