ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

เปิดรับทั้ง Skill ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ

AIS Contact Center มีบทบาทสำคัญในการดูแลลูกค้าเอไอเอส การบริหารจัดการเน้นสร้างความสัมพันธ์และมอบประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า การนำเสนอสินค้าและบริการ หรือกิจกรรมทางการตลาดที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละท่าน เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ชูความโดดเด่นในการสร้างความแตกต่างด้านบริการที่เหนือกว่า บนพื้นฐานของเทคโนโลยีที่ทันสมัย ภายใต้มาตรฐานการให้บริการที่มีคุณภาพ ทำให้ เอไอเอส เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อันดับหนึ่งของประเทศไทย ทั้งส่วนแบ่งการตลาด และทางด้านรายได้

สวัสดิการ

  • ค่าเบี้ยขยันเดือนละ 1,500 บาท
  • ค่าพาหนะวันละ 170 บาท/วัน
  • ค่ากะวันละ 100 บาท/วัน
  • ค่า Competency 2,000 บาท
  • ค่า Incentive 2,200 บาท
  • ค่าภาษาเดือนละ 3000-5,000 บาท

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS Fibre รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
  • แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้าทางด้าน Technic Broadband Network
  • การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

คุณสมบัติที่ต้องการ

  • วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (สาขาอื่นๆ รับพิจารณาผู้มีประสบการณ์ทางด้าน IT อย่างน้อย 1 ปี และมีหนังสือรับรองการทำงาน)
  • มีความรู้ด้าน ADSL และ Broadband Network เช่นระบบ Broadband Internet, ADSL ,ระบบ LAN, WAN, Wireless LAN WiFi
  • สามารถเข้างานในช่วงเวลา 06.00 - 15.00 น.,  08.00 - 17.00 น., และ 13.00 - 22.00 น., จะพิจารณาเป็นพิเศษ (ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน หยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์)
  • มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ Windows (XP, Vista, 7) ,Mac OS, MS Office, Outlook, Browser ต่างๆ (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome)
  • มีความรู้และเข้าใจในการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น Wireless router, Access Point
  • สามารถอ่านและพูดภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น สามารถพิมพ์ดีด ไทย/อังกฤษ 20 คำขึ้นไป
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
เงินเดือน
  • 17,000 - 25,000 THB, มีค่าคอมมิชชั่น
สายงาน
  • บริการลูกค้า
  • งานธุรการ
  • ไอที / เขียนโปรแกรม
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน แอดวานซ
  • หางาน สมัครงาน แอดวานซ 1
  • หางาน สมัครงาน แอดวานซ 2
  • หางาน สมัครงาน แอดวานซ 3
  • หางาน สมัครงาน แอดวานซ 4
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:การสื่อสาร / โทรคมนาคม
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:aiscallcenter.ais.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:n/a
คะแนน:4/5

บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์เป็นหลักและ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: เราให้บริการควบคู่กับเทคโนโลยีอันล้ำหน้า เพื่อมุ่งหวังส่งมอบบริการที่เป็นเลิศและดีที่สุดแก่ลูกค้าและเป็น Call Center ตัวจริงอันดับหนึ่งของประเทศไทย ด้วยคุณภาพ มาตรฐานสากลระดับโลก

เขตที่ตั้งที่ทำงาน: พญาไท
สำนักงานใหญ่: อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21
Display map

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันชีวิต
  • ประกันทันตกรรม
  • ส่วนลดพนักงาน
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • จ่ายค่าทำงานล่วงเวลา
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน โรเด้นสต๊อกสมัครงาน ธนาคาร แลนด์แอนด์เฮ้าสสมัครงาน ก๊อตส์ เมเนจเมนท์สมัครงาน wv