ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Officer, Emquartier Service Hall
ที่บริษัท โทเทิ่ล แอ็กเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน)To perform sales activities and provide basic customer services to achieve performance targets and deliver target customer experience
- Provide information and suggestion about the products, promotions and services to the customers
- Perform change customer information, services and products to the customers
- Perform bill payment service to and refill to the customers
- Perform registration for new number, port-in, change Prepaid to Postpaid
- Complaint handling
- Be accountable in gross additional subscriber and upselling target
- Can perform One Stop Service
- Can perform retention
- Manage queue in Service Hall to be in standard SLA that are
- Cashier waiting time <= 7 mins
- CS and One Stop Service waiting time = 15-12 mins
- Perform service for customer after working hour if there is customers in queue
- Perform check money reconcile to report, find the gap until it equal and collect it to Cashier on daily basis
- Experience working in sales and/or customer service
- Positive personality & Good communication skills.
- Good/Excellent command of spoken and written English.
- Computer literate of the Microsoft Office programs.
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 1 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
สายงาน
- งานขาย
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัทโทรคมนาคม-เทคโนโลยี ภายใต้ชื่อบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ผสานศักยภาพสององค์กรไทยที่มีรากฐานมั่นคง สู่ความเป็นไปได้ใหม่ที่ไม่รู้จบ ยกระดับเครือข่ายและบริการดิจิทัลเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ยั่งยืน เชื่อมโยงผู้บริโภคและธุรกิจ ให้เกิดเป็นพลังในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลข ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: Award Recognition - No.1 Thailand's Top Graduate Employers 2017 in the telecommunications industry - Thailand's Top Five Companies for 2017 People's Choice by JobsDB - One of 80 companies winning “excellent score” (scoring 90-100%) in the Thai Institute of Directors Association’s Corporate ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- โครงการส่งเสริมคุณภาพชีวิต
- ประกันทันตกรรม
- ส่วนลดพนักงาน
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- ฝึกอบรม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ประกันชีวิต
- ลาคลอด
- ประกันสุขภาพ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- ค่าโทรศัพท์
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ประกันสังคม