รับสมัครเพื่อนร่วมงานที่อยากมาทำงานกับหนึ่งในบริษัทที่มีการเติบโตสูง ถ้าอยากมีประสบการณ์ทำงานในด้าน Business Solution Consulting ของระบบ Zendesk ที่เป็นระบบ Customer Service เบอร์หนึ่งของโลก ที่ไม่มีที่ไหนสอน อ่านข้างล่างต่อได้ (สำหรับ Zendesk เป็น Customer Experience Management อันดับหนึ่งของโลก) สามารถอ่านต่อได้ที่ www.zendesk.com)

เพื่อนร่วมงานที่จะมาทำงานในตำแหน่งนี้ จะมาทำหน้าที่ช่วยลูกค้าออกแบบกระบวนการทำงานด้าน Multichannel Customer Services และใช้เครื่องมือระดับโลกอย่าง Zendesk ในการทำงาน งานนี้ขอให้เป็นคนที่มนุษยสัมพันธ์ดี คิดบวก ไม่กลัวอุปสรรค ที่สำคัญได้ความรู้ใหม่กลับบ้านทุกวัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. สนับสนุนทีมงานขาย (Sales Specialist) ในการออกแบบ Business Solution ให้กับลูกค้าในช่วงการขาย

2. การวางระบบ Multichannel Customer Services ด้วยระบบ Zendesk ซึ่งจะต้อง

  • ศึกษากระบวนการทำงานในปัจจุบันของลูกค้า
  • ออกแบบกระบวนการทำงานใหม่ โดยอิงกับ Best Practice ด้าน Multi-Channel Customer Services ของ Zendesk
  • เซ็ตระบบ Zendesk ตามกระบวนการทำงานที่ออกแบบไว้
  • ทดสอบระบบงานก่อนใช้งานจริง
  • ฝึกอบรม ซักซ้อม และแนะนำวิธีการทำงานของกระบวนการทำงานใหม่บน Zendesk

คุณสมบัติผู้สมัคร

  • ไม่จำกัดเพศ
  • อายุไม่เกิน 30 ปี 
  • จบปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ ธุรกิจคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • ประสบการณ์ทำงานระหว่าง 0 - 7 ปี 
  • มีทักษะในการสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษ (เนื่องจากต้องประชุมกับ Product Partner และลูกค้าชาวต่างชาติ)
  • อื่นๆ มีทักษะด้านการออกแบบกระบวนการทำงาน มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ และแน่นอนต้องเป็นคนที่คิดวิเคราะห์แก้ปัญหาเองได้ ละเอียด ใส่ใจ กระตือรือร้น 

แล้วต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างที่จะทำงานนี้?
แน่นอน ต้องเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ คิดวิเคราะห์แก้ปัญหาเองได้ ละเอียด ใส่ใจ กระตือรือร้น มีทัศนคติที่ดี จัดระบบและลำดับความสำคัญของงาน จัดระบบให้เรื่องยากเป็นเรื่องง่าย ต้อง Get the things done มีทักษะในการสื่อสารทั้งเขียนและพูดภาษาต่างประเทศด้วย แต่ปกติพวกเราจะเขียนเมล์และสื่อสารผ่านระบบแชทภายในด้วยภาษาอังกฤษ


สิทธิประโยชน์อื่นๆ:
- ค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายใน service ที่ตนเองรับผิดชอบ
- ประกันสุขภาพ
- โบนัสตามผลการทำงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

หากสนใจมาร่วมงานกับเรา โปรดส่งประวัติมาที่

แผนกทรัพยากรมนุษย์
บริษัท ดีมีเตอร์ ไอซีที จำกัด
อีเมล์ [email protected]

ทักษะที่จำเป็น
  • Business Statistics / Analysis
  • Project Management
  • Good Communication Skills
  • Analytical Thinking
  • High Responsibilities
  • English (Good)
การศึกษาที่จำเป็น
  • คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี
  • สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์
  • สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์
  • คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
  • คณะบริหารธุรกิจ
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะคนไทยเท่านั้น
ทักษะเพิ่มเติม
  • Javascript
  • Customer Relationship Management (CRM)
เงินเดือน
  • 20,000 - 30,000 THB, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
สายงาน
  • ไอที / เขียนโปรแกรม
  • นักวิเคราะห์
  • ที่ปรึกษา
ประเภทงาน
  • งานประจำ
อายุ
  • ตั้งแต่ 22 ถึง 30

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:10-50 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.dmit.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:2015
คะแนน:5/5

บริษัท ดีมีเตอร์ ไอซีที จำกัด ประกอบธุรกิจการให้บริการด้านเทคโนโลยีคลาวด์โซลูชั่นส์ โมบายแอพพลิเคชั่นสำเร็จรูป พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และการตลาดดิจิทัล ภายใต้วิสัยทัศน์ในการเป็นผู้นำด้านการให้บริการโซลูชั่นส์ด้านไอซีทีบนระบบคลาวด์สำหรับกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอี ในกลุ่มประเทศ AEC โดยบริษัทได้เน้นสร้างบุคลา ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: - Fast moving company - Learn new things - No stupid working process in place - Dynamic environment - Enthusiastic colleagues

เขตที่ตั้งที่ทำงาน: สาทร
สำนักงานใหญ่: 43 Thai CC Tower, 27th Floor, Unit 272, South Sathorn Road, Yannawa, Sathorn, Bangkok 10120
  • หางาน สมัครงาน ดีมีเตอร์
  • หางาน สมัครงาน ดีมีเตอร์ 1
  • หางาน สมัครงาน ดีมีเตอร์ 2
  • หางาน สมัครงาน ดีมีเตอร์ 3
  • หางาน สมัครงาน ดีมีเตอร์ 4
  • หางาน สมัครงาน ดีมีเตอร์ 5
  • หางาน สมัครงาน ดีมีเตอร์ 6
  • keyboard_arrow_right

สวัสดิการ

  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
  • โทรศัพท์บริษัท
  • ประกันชีวิต
  • เครื่องแบบพนักงาน
  • ลาคลอด
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • กองทุนบำเหน็จบำนาญ
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
  • ประกันสุขภาพ
  • ฝึกอบรม
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ดีมีเตอร์ ไอซีที จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ดีมีเตอร์ ไอซีที จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ดีมีเตอร์ ไอซีที จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน เซนทรัลสมัครงาน ยานนิกซ์สมัครงาน เวิลด์ แฟร์สมัครงาน เว็บไบค์
ฟีดแบ็ค
Help us improve by sharing your feedback. Thank you for sharing your feedback with us!

ประสบการณ์ การใช้งานเว็บไซต์ WorkVenture ?

เกลียด
ไม่ชอบ
เฉยๆ
ชอบ
รัก
เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ

false

Thank you for sharing your feedback with us!

เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ